主題：停水，沒(méi)通知。
2018-07-03 22:14:13
發(fā)言人：范穎
7月3日晚上一直停水。？皇姑區(qū)營(yíng)業(yè)廳電話打不通。一直提示占線
管理員回復(fù)：
2018-07-06 11:10:31
用戶您好！我集團(tuán)接到您反映的“停水”問(wèn)題后，我集團(tuán)高度重視，并立即責(zé)成分公司相關(guān)部門調(diào)查處理。 1調(diào)查情況：您反映的“停水”問(wèn)題情況屬實(shí)。2、處理情況：經(jīng)查，訴求地址于洪區(qū)怒江北街18-23號(hào)是我們分公司塔灣所紅田翠園泵站負(fù)責(zé)的供水區(qū)域。經(jīng)過(guò)我們分公司塔灣所核實(shí)，由于7月3日晚21時(shí)與22時(shí)，紅田翠園園區(qū)17號(hào)樓2-3-1居民家中發(fā)水，我們分公司塔灣所按照生產(chǎn)調(diào)度指令配合居民維修停水。目前，紅田翠園泵站恢復(fù)了正常供水。3、回訪情況：7月5日下午14時(shí)，與訴求人進(jìn)行了電話溝通。訴求人對(duì)我們的工作表示滿意。祝您生活愉快
主題：突發(fā)停水
2018-07-03 10:50:34
發(fā)言人：付先生
沈陽(yáng)市和平區(qū)三亞街沈鐵圍子里小區(qū)從昨天晚上7點(diǎn)開(kāi)始停水，直到現(xiàn)在也沒(méi)有恢復(fù)。想問(wèn)一下是否是管線搶修或維護(hù)造成的
管理員回復(fù)：
2018-07-05 14:53:54
收到用戶關(guān)于“停水”的問(wèn)題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1、調(diào)查情況。經(jīng)查，三亞街14甲1號(hào)樓屬于社會(huì)自管泵站負(fù)責(zé)供水，不在我公司管轄范圍內(nèi)。
2、處理情況。由于是自管泵站供水，故我公司對(duì)您家停水原因并不了解。建議您及時(shí)聯(lián)系屬地太平里社區(qū)咨詢供水泵站產(chǎn)權(quán)單位，以便您及時(shí)了解家中供水狀況。
3、回訪情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理情況向您反饋，您對(duì)我們工作表示滿意并表示現(xiàn)家中已恢復(fù)供水。
主題：
2018-07-02 17:18:41
發(fā)言人：馬美靚
有人拆水表,沈陽(yáng)市大東區(qū)三家子路7—6—7門
管理員回復(fù)：
主題：為什么老是停水一天好幾次？
2018-06-29 23:55:24
發(fā)言人：蘇小雨
沈陽(yáng)市鐵西區(qū)富工四街富祥園，一天老是停水白天停半夜也停！尤其馬上天熱了用水也多！今天到家11點(diǎn)半一看停水半夜?。槭裁蠢鲜峭?？
管理員回復(fù)：
2018-07-05 10:23:39
沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)接到您反映的“鐵西區(qū)富工四街富祥園小區(qū)停水”問(wèn)題后，我公司高度重視，并立即責(zé)成分公司相關(guān)部門調(diào)查處理。 1、調(diào)查情況。您反映“鐵西區(qū)富祥園停水的問(wèn)題”情況屬實(shí)。 2、處理情況。鐵西區(qū)富祥園小區(qū)歸重工所管轄范圍，由富工四泵站負(fù)責(zé)供水。由于富工四泵站供水面積比較大，棄管小區(qū)比較多，樓內(nèi)管線老化嚴(yán)重?zé)o產(chǎn)權(quán)更換，導(dǎo)致頻繁突發(fā)跑水現(xiàn)象。在6月29日晚上富工四街70號(hào)1樓住戶突發(fā)漏水，經(jīng)重工所工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)水嚴(yán)重，符合臨時(shí)停水條件。用戶自己找人維修漏水，由于一樓住戶管線是膠粘管，停水時(shí)間比較長(zhǎng)。21:45—03:30分恢復(fù)供水。已維修完畢，恢復(fù)正常供水。 3、回訪情況。工作人員已于2018年7月3日9時(shí)55分與您溝通，向您進(jìn)行了詳細(xì)的解釋說(shuō)明。您表示理解。
主題：停水
2018-06-28 00:38:52
發(fā)言人：徐星
6月27日上午9點(diǎn)多開(kāi)始停水，一直到現(xiàn)在也沒(méi)來(lái)水，也沒(méi)有提前通知，具體是什么原因停水？什么時(shí)候能來(lái)水？
管理員回復(fù)：
2018-07-06 10:47:49
您好！收到您關(guān)于“停水”的問(wèn)題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：1、調(diào)查情況：:經(jīng)調(diào)查，您反映黎明柳林苑停水的情況屬實(shí)。
2、處理情況：:經(jīng)查，因水源地輸出問(wèn)題，導(dǎo)致我集團(tuán)八水廠降壓運(yùn)行，影響沈河區(qū)、大東區(qū)、原東陵區(qū)及棋盤山等數(shù)百個(gè)泵站停水，因?qū)儆谕话l(fā)問(wèn)題，并且輻射面過(guò)大，事發(fā)比較突然。但是水廠恢復(fù)后，因該小區(qū)處于供水管網(wǎng)末端，管道中有空氣，導(dǎo)致該小區(qū)蓄水池進(jìn)水不足，后經(jīng)調(diào)試及管道排氣后，供水恢復(fù)正常。目前該小區(qū)供水恢復(fù)正常。這段期間給您生活帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)用戶諒解，我們深表歉意。
3、回訪情況：:我們已經(jīng)通過(guò)電話將調(diào)查情況和處理情況向您做了詳細(xì)的解釋說(shuō)明，您對(duì)我們工作表示理解。祝您生活愉快！
主題：停水
2018-06-27 18:56:36
發(fā)言人：劉先生
早上七點(diǎn)多停水直到現(xiàn)在晚七點(diǎn)也沒(méi)來(lái) 也沒(méi)有提前通知 這水停的這么隨意嗎
管理員回復(fù)：
2018-07-04 10:08:07
收到用戶關(guān)于“停水”的問(wèn)題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況。經(jīng)查，南九馬路22號(hào)樓歸我公司新華營(yíng)業(yè)所南寧馨苑泵站負(fù)責(zé)供水。您反映停水情況屬實(shí)。
2.處理情況。南寧馨苑泵站轄區(qū)是2018年政府改造項(xiàng)目，現(xiàn)正在施工。由于施工導(dǎo)致您家出現(xiàn)停水。對(duì)于沒(méi)有就停水事宜提前通知我公司對(duì)此深表歉意！還望您對(duì)施工工作給予理解。
3.回訪情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋，您對(duì)我們的工作表示理解。