主題：停水一夜了，早晨起來也洗不了臉
2018-07-31 08:45:26
發(fā)言人：馬同惠
間斷給水，三伏天讓老百姓怎么活呀！
管理員回復(fù)：
2018-08-03 15:34:02
沈陽水務(wù)集團(tuán)接到您反映的“鐵西區(qū)鑫豐儷城小區(qū)停水”問題后，公司高度重視，并立即責(zé)成分公司相關(guān)部門調(diào)查處理。
1調(diào)查情況：您反映的“鐵西區(qū)鑫豐儷城小區(qū)停水”問題。情況屬實(shí)。
2處理情況：經(jīng)查，鐵西區(qū)鑫豐儷城小區(qū)，歸篤工營業(yè)所管轄范圍，歸鑫豐儷城泵站負(fù)責(zé)供水。接到用戶反映的問題后，分公司立刻安排工作人員排查停水情況，經(jīng)工作人員查看是外網(wǎng)進(jìn)水不足導(dǎo)致水箱抽干，又安排維修人員及時增加泵站管道泵往蓄水池抽水，在外線又重新鋪設(shè)進(jìn)水管線，現(xiàn)在進(jìn)水一切正常，恢復(fù)正常供水。由于停水原因，給您帶來用水不便，我們抱歉。
3回訪情況：8月2日13:33分，已和您溝通說明，您表示滿意。如有用水問題請撥打鐵西分公司24小時服務(wù)熱線：25615169進(jìn)行咨詢了解，我們將竭誠為您服務(wù)。
主題：停水一夜了，早晨起來也洗不了臉
2018-07-31 08:17:11
發(fā)言人：王鵬
從昨天下午一直停到現(xiàn)在了，還沒來，而且沒有事先通知，一點(diǎn)備用得水都沒有，你說怎么辦？難受不？首先在屋里不要上廁所，不能洗漱，不能做飯，不是說不支持工作，這么做不應(yīng)該事先通知嗎？
管理員回復(fù)：
2018-08-07 15:10:08
收到用戶關(guān)于“漏水”的問題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1、調(diào)查情況。經(jīng)查，北四經(jīng)街2-1號樓屬于社會自管泵站負(fù)責(zé)供水，不在我公司單位管轄。我單位管轄區(qū)域內(nèi)供水正常。
2、處理情況。經(jīng)電話溝通，現(xiàn)您家已恢復(fù)供水。由于您家為自管泵站供水，故其停水我公司無法提前獲知并張貼停水。經(jīng)查，您家歸延安里社區(qū)管轄，您可與社區(qū)聯(lián)系了解泵站產(chǎn)權(quán)單位以便處理涉水問題。
3、回訪情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋，您對我們的工作表示滿意。祝您生活愉快
主題：和平區(qū)中興街23號，平均每三天停水一天，有漏點(diǎn)不給修
2018-07-31 06:52:59
發(fā)言人：佘勐
最近已經(jīng)無事先通知停水四五次了，每次停水12~24小時不等，最近一次是7月30日18：00~7月31日6：00，每次停水，現(xiàn)場所謂的維修人員知道有漏點(diǎn)，可就是不給維修，每次都是臨時給糊弄一下，然后能供水一兩個小時又停水，或者維持個兩三天就又是停水，這天天三十多度的高溫，家里沒水怎么活?。窟@維修如此糊弄，是上級授權(quán)的，還是下級自作主張圖省事才這么干的？沒經(jīng)費(fèi)嗎?全沈陽的百姓和企業(yè)，每年交的水費(fèi)不夠維修的?還是經(jīng)費(fèi)被領(lǐng)導(dǎo)或下級給揮霍了，然后讓沈城的百姓在三四十度的伏天無水可用？
管理員回復(fù)：
2018-08-07 15:11:41
收到用戶關(guān)于“漏水”的問題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1、調(diào)查情況。經(jīng)查，中興街23號樓歸我公司南市營業(yè)所中興21泵站負(fù)責(zé)供水，您反映停水情況屬實(shí)。
2、處理情況。由于轄區(qū)紹興街18號樓培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)存在產(chǎn)權(quán)漏水導(dǎo)致您家出現(xiàn)供水問題。經(jīng)我公司于屬地社區(qū)協(xié)調(diào)，產(chǎn)權(quán)單位已對漏水點(diǎn)進(jìn)行維修?，F(xiàn)供水恢復(fù)正常。
3、回訪情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋，您對我們的工作表示滿意。祝您生活愉快！
主題：平均每三天停一天水，有漏點(diǎn)不給修
2018-07-31 06:49:13
發(fā)言人：佘勐
最近已經(jīng)無事先通知停水四五次了，每次停水12~24小時不等，最近一次是7月30日18：00~7月31日6：00，每次停水，現(xiàn)場所謂的維修人員知道有漏點(diǎn)，可就是不給維修，每次都是臨時給糊弄一下，然后能供水一兩個小時又停水，或者維持個兩三天就又是停水，這天天三十多度的高溫，家里沒水怎么活??？這維修如此糊弄，是上級授權(quán)的，還是下級自作主張圖省事才這么干的？沒經(jīng)費(fèi)嗎?全沈陽的百姓和企業(yè)，每年交的水費(fèi)不夠維修的?還是經(jīng)費(fèi)被領(lǐng)導(dǎo)或下級給揮霍了，然后讓沈城的百姓在三四十度的伏天無水可用？
管理員回復(fù)：
2018-08-07 15:11:59
收到用戶關(guān)于“漏水”的問題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下： 1、調(diào)查情況。經(jīng)查，中興街23號樓歸我公司南市營業(yè)所中興21泵站負(fù)責(zé)供水，您反映停水情況屬實(shí)。 2、處理情況。由于轄區(qū)紹興街18號樓培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)存在產(chǎn)權(quán)漏水導(dǎo)致您家出現(xiàn)供水問題。經(jīng)我公司于屬地社區(qū)協(xié)調(diào)，產(chǎn)權(quán)單位已對漏水點(diǎn)進(jìn)行維修?，F(xiàn)供水恢復(fù)正常。 3、回訪情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋，您對我們的工作表示滿意。祝您生活愉快！
主題：和平區(qū)中興街停水 37℃ 讓人怎么過 24小時熱線沒人接聽
2018-07-31 06:32:48
發(fā)言人：郭霏
30號下午停水到現(xiàn)在未供，24小時電話無人接聽，室外溫度37℃，通知都沒就停．
管理員回復(fù)：
2018-08-07 15:13:03
收到用戶關(guān)于“漏水”的問題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1、調(diào)查情況。經(jīng)查，中興街21號樓歸我公司南市營業(yè)所中興21泵站負(fù)責(zé)供水，您反映停水情況屬實(shí)。
2、處理情況。由于轄區(qū)紹興街18號樓培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)存在產(chǎn)權(quán)漏水導(dǎo)致您家出現(xiàn)供水問題。經(jīng)我公司于屬地社區(qū)協(xié)調(diào)，產(chǎn)權(quán)單位已對漏水點(diǎn)進(jìn)行維修。現(xiàn)供水恢復(fù)正常。
3、回訪情況。由于您的預(yù)留電話無人接聽，由此帶來不便請您諒解。如遇涉水問題可撥打南市營業(yè)所24小時服務(wù)熱線23253975進(jìn)行咨詢處理。祝您生活愉快
主題：無通知停水
2018-07-31 06:09:09
發(fā)言人：張穎
7月30日晚9點(diǎn)多停水至31日早6點(diǎn)多一直停水，86861173一直忙，真不知如何確定這電話怎么才能打進(jìn)去。
管理員回復(fù)：
2018-08-23 16:12:10
沈陽水務(wù)集團(tuán)接到“皇姑區(qū)遼河街56-1號停水”的問題后，我集團(tuán)非常重視，立即進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：1調(diào)查情況：您反映的皇姑區(qū)遼河街56-1號停水情況屬實(shí)。2處理情況：
經(jīng)查，訴求地址遼河街56-1號是我們分公司遼河所遼河泵站負(fù)責(zé)的供水區(qū)域。7月30日，由于電力系統(tǒng)故障，造成了訴求地址停水。在電力系統(tǒng)恢復(fù)后，遼河泵站也恢復(fù)了正常供水。目前，訴求人家中用水完全正常。
3回訪情況：8月2日下午15時，與訴求人進(jìn)行了電話溝通。訴求人對我們的工作表示滿意。