主題：
2019-05-17 10:49:30
發(fā)言人：找不到
實在找不到投訴地方了，鐵西自來水電話就從來沒人接過。按個廢電話欺騙老百姓。喪良心不
管理員回復(fù)：
主題：
2019-05-17 10:49:25
發(fā)言人：找不到
實在找不到投訴地方了，鐵西自來水電話就從來沒人接過。按個廢電話欺騙老百姓。喪良心不
管理員回復(fù)：
主題：
2019-05-17 10:48:16
發(fā)言人：找不到
實在找不到投訴地方了，鐵西自來水電話就從來沒人接過。按個廢電話欺騙老百姓。喪良心不
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主題：3樓私自安裝自來水閥門
2019-05-15 18:01:08
發(fā)言人：王靖淞
3樓私自安裝自來水閥門，將4,5,6,7,8,樓用戶的水給停了，現(xiàn)在停水已經(jīng)半個月了，水務(wù)是否受理并處理此類事情
管理員回復(fù)：
2019-05-20 09:46:34
用戶您好！收到您關(guān)于"蓮花東小區(qū)13-1號樓一單元三樓私自安裝閥門"的問題后，大東分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即責(zé)承相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，現(xiàn)將調(diào)查辦理情況匯報如下：經(jīng)查，蓮花東小區(qū)13-1號樓一單元一樓用戶私按水門屬于個人行為，根據(jù)《沈陽市城市供水用水管理條例》第二章第十三條規(guī)定，樓內(nèi)供水設(shè)施歸產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)維修及維護(hù)，不在我集團(tuán)的管理范圍內(nèi)，應(yīng)由管轄社區(qū)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，建議您溝通社區(qū)解決您家的供水問題。2019年5月20日8時50分經(jīng)與您聯(lián)系，已向您解釋清楚，您對我們的辦理表示滿意。
主題：沒水
2019-05-12 06:15:03
發(fā)言人：賀賀
沒水
管理員回復(fù)：
2019-05-21 10:40:50
用戶您好！收到您關(guān)于“沈北新區(qū)柳岸馨居小區(qū)停水”的問題后，立即進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下:經(jīng)查，訴求地址沈北新區(qū)柳岸馨居小區(qū)是沈北水務(wù)2泵站負(fù)責(zé)的二次加壓供水區(qū)域。已經(jīng)建議訴求人向沈北水務(wù)公司反映停水問題。5月14日下午15時，與訴求人進(jìn)行了電話溝通。訴求人對我們的工作表示滿意。
主題：水務(wù)局上個月小區(qū)修水管，休完氣壓給休壞了，家中已經(jīng)“停水”一個月了
2019-05-11 07:34:13
發(fā)言人：王琳
上個月水務(wù)局給來修水管，修完了之后，家里面就不上水了，一開始以為是全部停水，后來知道，下面樓層都有水，是氣壓不夠！沒來休水管之前家中一直都有水，現(xiàn)在修了給休沒有了。得來人到我家給修一下吧，不然真的是每天晚上家中所有可以盛水的地方都堆滿了水，因為白天確實上不來水，生活的太不方便了，希望快快給予解決！
管理員回復(fù)：
2019-05-29 16:09:56
用戶您好！收到您反映的“金覺寺街60號停水”問題后，分公司高度重視，并立即派工作人員調(diào)查處理。經(jīng)核實，停水原因為樓內(nèi)漏水造成，根據(jù)《沈陽市城市用水供水管理條例》第十三條規(guī)定，樓內(nèi)問題應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位處理，但分公司本著“先服務(wù)后論責(zé)”的原因，延伸服務(wù)將漏水修復(fù)，現(xiàn)居民已恢復(fù)用水。5月29日15時分客戶服務(wù)科工作人員與居民取得聯(lián)系并將該情況對居民做了說明,居民對我們的服務(wù)表示滿意。