主題：飛翔路水流不足
2018-12-01 10:51:55
發(fā)言人：李先生
飛翔路水流不足，已經(jīng)持續(xù)1個(gè)多月，嚴(yán)重影響使用，已經(jīng)報(bào)修過(guò)，并沒(méi)有給解決
管理員回復(fù)：
2018-12-07 16:32:33
您好!收到您關(guān)于“鐵西區(qū)飛翔路水壓”的來(lái)信，我們非常重視，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查和處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下: 1、調(diào)查情況：經(jīng)核查，您反映的“鐵西區(qū)飛翔路水壓”的問(wèn)題，已調(diào)查。2、處理情況:經(jīng)查，鐵西區(qū)飛翔路，歸屬滑翔營(yíng)業(yè)所管轄。 具體情況如下：此地址由四水廠(chǎng)渾河加壓站直接供水，無(wú)其他二次加壓泵站負(fù)責(zé)供水。經(jīng)管網(wǎng)部門(mén)排查周?chē)┧芫€(xiàn)，未發(fā)現(xiàn)管線(xiàn)漏水情況，此戶(hù)用水情況為水壓不穩(wěn)，偶爾出現(xiàn)短時(shí)水流小的情況，此情況已上報(bào)集團(tuán)總調(diào)，集團(tuán)總調(diào)再做調(diào)整。同時(shí)建議用戶(hù)聯(lián)系產(chǎn)權(quán)單位排查樓內(nèi)管線(xiàn)閥門(mén)。3、回訪(fǎng)情況：12月6日16:25分公司服務(wù)科工作人員與該用戶(hù)電話(huà)聯(lián)系，將調(diào)查和處理情況向您做詳細(xì)的說(shuō)明。用戶(hù)表示滿(mǎn)意。今后如有涉水問(wèn)題，可直接撥打鐵西分公司供水服務(wù)公開(kāi)電話(huà)25615169，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
主題：停水已4天，急
2018-11-27 08:36:20
發(fā)言人：李景
和平區(qū)嘉興街74號(hào)整棟樓已停水4天，沒(méi)有原因，沒(méi)有通知，生活困難
管理員回復(fù)：
2018-12-14 16:19:02
收到用戶(hù)關(guān)于“停水”的問(wèn)題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1、調(diào)查情況。經(jīng)查，嘉興街74號(hào)屬于社會(huì)自管泵站負(fù)責(zé)供水，其二次加壓泵站不在我公司管轄。
2、處理情況。接到用戶(hù)反映停水情況后，屬地南市營(yíng)業(yè)所派人協(xié)助排查，經(jīng)查，該樓有電業(yè)局管轄泵站負(fù)責(zé)供水，并將用戶(hù)供水異常告知電業(yè)局物業(yè)并通知屬地振興社區(qū)。現(xiàn)用戶(hù)供水問(wèn)題已解決，恢復(fù)正常供水。
3、回訪(fǎng)情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋，您對(duì)我們的工作表示滿(mǎn)意。
主題：停水已4天，急
2018-11-27 08:35:50
發(fā)言人：李景
和平區(qū)嘉興街74號(hào)整棟樓已停水4天，沒(méi)有原因，沒(méi)有通知，生活困難
管理員回復(fù)：
2018-12-14 16:19:27
收到用戶(hù)關(guān)于“停水”的問(wèn)題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下： 1、調(diào)查情況。經(jīng)查，嘉興街74號(hào)屬于社會(huì)自管泵站負(fù)責(zé)供水，其二次加壓泵站不在我公司管轄。 2、處理情況。接到用戶(hù)反映停水情況后，屬地南市營(yíng)業(yè)所派人協(xié)助排查，經(jīng)查，該樓有電業(yè)局管轄泵站負(fù)責(zé)供水，并將用戶(hù)供水異常告知電業(yè)局物業(yè)并通知屬地振興社區(qū)。現(xiàn)用戶(hù)供水問(wèn)題已解決，恢復(fù)正常供水。 3、回訪(fǎng)情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋，您對(duì)我們的工作表示滿(mǎn)意。
主題：
2018-11-23 14:33:36
發(fā)言人：了緣
從現(xiàn)在開(kāi)始我就不交費(fèi)了，至到你們查表為止。
管理員回復(fù)：
主題：
2018-11-22 17:11:19
發(fā)言人：了緣
你們現(xiàn)在不查表了嗎？只靠估？要是靠估，以前從來(lái)沒(méi)有，看來(lái)你們水務(wù)局真是沒(méi)人了，對(duì)不起，我說(shuō)話(huà)不清，你們又沒(méi)有微信可發(fā)，我只有發(fā)在“竊水舉報(bào)”上了。
管理員回復(fù)：
主題：自來(lái)水渾濁
2018-11-19 14:42:56
發(fā)言人：張
該村村民家自來(lái)水十分渾濁，已有4個(gè)月左右
管理員回復(fù)：
2019-01-10 15:23:54
您好！收到您反映關(guān)于“鐵西區(qū)高花鎮(zhèn)大高花村水質(zhì)”的問(wèn)題轉(zhuǎn)件，我們非常重視，及時(shí)對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查和處理，現(xiàn)將情況回復(fù)如下:
1、調(diào)查情況:您反映的”鐵西區(qū)高花鎮(zhèn)大高花村水質(zhì)”問(wèn)題，情況屬實(shí)。
2、處理情況：經(jīng)農(nóng)改水指揮部調(diào)查，鐵西區(qū)高花鎮(zhèn)大高花村因個(gè)別村民私接濫改管線(xiàn)，新舊管網(wǎng)連接導(dǎo)致水質(zhì)下降。經(jīng)我們與高花鎮(zhèn)政府開(kāi)會(huì)研究，確定由高花鎮(zhèn)政府配合我們進(jìn)行排查整改。目前整改工作正在進(jìn)行當(dāng)中，整改完畢后水質(zhì)可恢復(fù)正常。
3、回訪(fǎng)情況：農(nóng)改水指揮部于11月27日9時(shí)30分與投訴人取得聯(lián)系,將上述情況解釋清楚，投訴人表示理解我們的工作，并表示滿(mǎn)意。