主題：張官小區(qū)。已經(jīng)兩個月水壓不足了。嚴(yán)重影響了我們的用水問題。
2018-10-19 20:58:28
發(fā)言人：王曉東
可能是因為水壓不足水流特別慢。樓層高的幾乎就是沒有水。嚴(yán)重影響了正常生活，我們正常的吃飯用水。都非常困難。更不用說洗澡，洗衣機(jī)洗衣服了。我們想洗衣服做飯都需要半夜起來接水。像我們上班族工作了一天非常累，還要半夜起來接水。真的好苦惱啊，希望有關(guān)部門快快給解決了。我們已經(jīng)找過很多地方了，一直沒有給解決，不知道投訴這里有沒有用！雖然我們是一個老小區(qū)。但是水費(fèi)問題我們也沒有差過為什么供水就這么不好呢？我覺得有關(guān)部門真的很過分，我們?nèi)フ伊诉€不給我們解決，這都已經(jīng)兩個月了。我們真的很氣憤，這么大的沈陽找不到說理的地方。
管理員回復(fù)：
2018-10-24 15:58:07
用戶您好！沈陽水務(wù)集團(tuán)接到您反映關(guān)于“張官村壓力””的問題后，非常重視，立即進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：1、調(diào)查情況：您反映“張官村壓力””的問題已調(diào)查。2、處理情況:經(jīng)調(diào)查，該小區(qū)為社會自管泵站，不在渾南水務(wù)集團(tuán)管理范圍。渾南水務(wù)集團(tuán)24小時客服電話為24697771，如有任何用水事宜，請隨時撥打客服電話，我們將竭誠為您服務(wù)。 3、回訪情況：工作人員已將情況告知用戶，用戶對我們的工作表示滿意。祝您生活愉快！
主題：水壓不足個停水一樣 就十二點(diǎn)以后能接到水
2018-10-19 20:49:14
發(fā)言人：王紅麗
小區(qū)自從九月份開始水壓就不足 而且是一天不如一天日常用水非常困難。而且洗衣服做飯。都需要半夜起來接點(diǎn)兒水。白天用水高峰期時根本就沒有水?；旧钣盟际琴I的。想洗衣服就需要半夜起來接。水費(fèi)我們也是正常交的。請有關(guān)部門關(guān)注一下。需要我們百姓做什么我們可以極力的去配合。只要能把我們的供水問題解決了。我們也找過有關(guān)部門，但是遲遲未解決。希望我提的意見能盡快給我們解決。
管理員回復(fù)：
2018-10-24 15:57:15
用戶您好！沈陽水務(wù)集團(tuán)接到您反映關(guān)于“張官村壓力””的問題后，非常重視，立即進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：1、調(diào)查情況：您反映“張官村壓力””的問題已調(diào)查。2、處理情況:經(jīng)調(diào)查，該小區(qū)為社會自管泵站，不在渾南水務(wù)集團(tuán)管理范圍。渾南水務(wù)集團(tuán)24小時客服電話為24697771，如有任何用水事宜，請隨時撥打客服電話，我們將竭誠為您服務(wù)。
3、回訪情況：工作人員已將情況告知用戶，用戶對我們的工作表示滿意。祝您生活愉快！
主題：停水超過12小時，仍未來
2018-10-19 09:34:11
發(fā)言人：王
昨晚開始停水到現(xiàn)在，一直沒來水
管理員回復(fù)：
2018-10-31 10:47:39
收到用戶關(guān)于“停水”的問題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1、調(diào)查情況。經(jīng)查，民族北街8號樓屬于社會自管泵站負(fù)責(zé)供水，泵站管轄權(quán)在屬地社區(qū)。
2、處理情況。經(jīng)與用戶溝通，現(xiàn)用戶家已來水。用戶也已自行查明泵站歸屬問題。對于自管泵站供水問題，我公司提供有償購買服務(wù)項目，泵站管理方可向我公司尋求專業(yè)協(xié)助，我公司將竭誠為用水戶解決各類涉水問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、回訪情況。我公司已經(jīng)調(diào)查和處理情況向您反饋，您對我們的工作表示滿意。
主題：停水
2018-10-18 12:53:11
發(fā)言人：宋梁
停水一天 周圍都來水
管理員回復(fù)：
2018-10-18 15:46:30
用戶您好！沈陽水務(wù)集團(tuán)接到您反映關(guān)于“皇姑區(qū)嫩江街17-1號4-4-2停水一天”的問題后，非常重視，立即進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：1、調(diào)查情況：您反映“皇姑區(qū)嫩江街17-1號4-4-2停水一天”的問題情況屬實。2、處理情況：經(jīng)查，訴求地址皇姑區(qū)嫩江街17-1號是我們分公司珠江所負(fù)責(zé)的供水區(qū)域。由于一樓居民私自關(guān)閉閥門造成了訴求人家中無水。已經(jīng)建議訴求人與社區(qū)聯(lián)系，解決一樓居民私自關(guān)閉閥門的問題。3、回訪情況：10月18日下午16時，與訴求人進(jìn)行了電話溝通。訴求人對我們的工作表示滿意。祝您生活愉快!
主題：停水
2018-10-18 12:52:44
發(fā)言人：宋梁
停水一天 周圍都來水
管理員回復(fù)：
2018-10-18 15:46:12
用戶您好！沈陽水務(wù)集團(tuán)接到您反映關(guān)于“皇姑區(qū)嫩江街17-1號4-4-2停水一天”的問題后，非常重視，立即進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：1、調(diào)查情況：您反映“皇姑區(qū)嫩江街17-1號4-4-2停水一天”的問題情況屬實。2、處理情況：經(jīng)查，訴求地址皇姑區(qū)嫩江街17-1號是我們分公司珠江所負(fù)責(zé)的供水區(qū)域。由于一樓居民私自關(guān)閉閥門造成了訴求人家中無水。已經(jīng)建議訴求人與社區(qū)聯(lián)系，解決一樓居民私自關(guān)閉閥門的問題。3、回訪情況：10月18日下午16時，與訴求人進(jìn)行了電話溝通。訴求人對我們的工作表示滿意。祝您生活愉快!
主題：停水
2018-10-13 18:53:13
發(fā)言人：付曉
停水一天了，沒有水
管理員回復(fù)：
2018-10-16 15:45:17
用戶您好！沈陽水務(wù)集團(tuán)接到您反映的“皇姑區(qū)三江街5號停水一天”的問題后，我集團(tuán)高度重視，并立即責(zé)成分公司相關(guān)部門調(diào)查處理。 1、調(diào)查情況：您反映的“皇姑區(qū)三江街5號停水一天”的問題情況屬實。2、處理情況：經(jīng)查，訴求地址皇姑區(qū)三江街5號是我們水務(wù)集團(tuán)皇姑營業(yè)分公司華山所天香泵站負(fù)責(zé)的二次加壓供水工作。10月13日，由于天香泵站設(shè)備故障，造成了訴求人所居住的高層無水。在我們分公司加壓管理科對天香泵站供水設(shè)備維修好后，訴求人家中也恢復(fù)了正常用水。3、回訪情況：10月16日上午10時，與訴求人進(jìn)行了電話溝通。訴求人對我們的工作表示滿意。