主題：一天了，還是沒(méi)來(lái)水
2018-10-13 15:24:54
發(fā)言人：略略
從早上開始停水到現(xiàn)在，24小時(shí)的電話打不通，影響到了我們的生活，完全不知道什么原因?qū)е逻@樣，很討厭
管理員回復(fù)：
2018-10-16 15:47:24
用戶您好！沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)接到您反映的“皇姑區(qū)天山路40-3號(hào)停水5個(gè)多小時(shí)”的問(wèn)題后，我集團(tuán)高度重視，并立即責(zé)成分公司相關(guān)部門調(diào)查處理。 1、調(diào)查情況：您反映的“皇姑區(qū)天山路40-3號(hào)停水5個(gè)多小時(shí)”的問(wèn)題情況屬實(shí)。2、處理情況：經(jīng)查，訴求地址皇姑區(qū)天山路40-3號(hào)是我們水務(wù)集團(tuán)皇姑營(yíng)業(yè)分公司華山所新安江泵站負(fù)責(zé)的二次加壓供水工作。10月13日，我們分公司華山所維修步云山路61-3號(hào)內(nèi)網(wǎng)管線漏水點(diǎn)停水。在漏水點(diǎn)維修好后，訴求人家中也恢復(fù)了正常用水。3、回訪情況：10月16日上午10時(shí)，與訴求人進(jìn)行了電話溝通。訴求人對(duì)我們的工作表示滿意。
主題：一到星期六必停水，皇姑分區(qū)電話打不進(jìn)去
2018-10-13 13:03:39
發(fā)言人：略略
一到星期六就停水，已經(jīng)停5小時(shí)多了
管理員回復(fù)：
2018-10-16 15:47:33
用戶您好！沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)接到您反映的“皇姑區(qū)天山路40-3號(hào)停水5個(gè)多小時(shí)”的問(wèn)題后，我集團(tuán)高度重視，并立即責(zé)成分公司相關(guān)部門調(diào)查處理。 1、調(diào)查情況：您反映的“皇姑區(qū)天山路40-3號(hào)停水5個(gè)多小時(shí)”的問(wèn)題情況屬實(shí)。2、處理情況：經(jīng)查，訴求地址皇姑區(qū)天山路40-3號(hào)是我們水務(wù)集團(tuán)皇姑營(yíng)業(yè)分公司華山所新安江泵站負(fù)責(zé)的二次加壓供水工作。10月13日，我們分公司華山所維修步云山路61-3號(hào)內(nèi)網(wǎng)管線漏水點(diǎn)停水。在漏水點(diǎn)維修好后，訴求人家中也恢復(fù)了正常用水。3、回訪情況：10月16日上午10時(shí)，與訴求人進(jìn)行了電話溝通。訴求人對(duì)我們的工作表示滿意。
主題：水務(wù)24小時(shí)熱線根本打不進(jìn)去
2018-10-11 20:14:51
發(fā)言人：陳澤強(qiáng)
你們公開的24小時(shí)故障報(bào)修電話根本就打不進(jìn)去。還有11月11日通知停水的時(shí)間是10月11日7時(shí)至18時(shí)，到此時(shí)已經(jīng)延后2個(gè)小時(shí)了，想問(wèn)下像這類水廠檢修的工期你們有明文規(guī)定么？如果有請(qǐng)問(wèn)延后的最長(zhǎng)期限是幾個(gè)工作日。
管理員回復(fù)：
2018-10-15 14:23:58
用戶您好！沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)接到您反映的“皇姑區(qū)崇山西路10號(hào)延時(shí)供水”的問(wèn)題后，我集團(tuán)高度重視，并立即責(zé)成分公司相關(guān)部門調(diào)查處理。 1、調(diào)查情況：您反映的“皇姑區(qū)崇山西路10號(hào)延時(shí)供水”的問(wèn)題情況屬實(shí)。2、處理情況：經(jīng)查，訴求地址皇姑區(qū)崇山西路10號(hào)是我們水務(wù)集團(tuán)皇姑營(yíng)業(yè)分公司塔灣所怒江泵站負(fù)責(zé)的二次加壓供水工作。10月11日，我們水務(wù)集團(tuán)水廠進(jìn)行秋季檢修，影響了我們分公司大多數(shù)小區(qū)泵站的停水。經(jīng)過(guò)我們分公司塔灣所核實(shí)，計(jì)劃是在晚18時(shí)供水，根據(jù)總調(diào)的安排，怒江泵站延時(shí)供水，影響了正常時(shí)間供水。3、回訪情況：10月15日上午10時(shí)，與訴求人進(jìn)行了電話溝通。訴求人對(duì)我們的工作表示滿意。祝您生活愉快！
主題：水務(wù)24小時(shí)熱線根本打不進(jìn)去
2018-10-11 20:14:08
發(fā)言人：陳澤強(qiáng)
你們公開的24小時(shí)故障報(bào)修電話根本就打不進(jìn)去。還有11月11日通知停水的時(shí)間是10月11日7時(shí)至18時(shí)，到此時(shí)已經(jīng)延后2個(gè)小時(shí)了，想問(wèn)下像這類水廠檢修的工期你們有明文規(guī)定么？如果有請(qǐng)問(wèn)延后的最長(zhǎng)期限是幾個(gè)工作日。
管理員回復(fù)：
2018-10-15 14:23:32
用戶您好！沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)接到您反映的“皇姑區(qū)崇山西路10號(hào)延時(shí)供水”的問(wèn)題后，我集團(tuán)高度重視，并立即責(zé)成分公司相關(guān)部門調(diào)查處理。 1、調(diào)查情況：您反映的“皇姑區(qū)崇山西路10號(hào)延時(shí)供水”的問(wèn)題情況屬實(shí)。2、處理情況：經(jīng)查，訴求地址皇姑區(qū)崇山西路10號(hào)是我們水務(wù)集團(tuán)皇姑營(yíng)業(yè)分公司塔灣所怒江泵站負(fù)責(zé)的二次加壓供水工作。10月11日，我們水務(wù)集團(tuán)水廠進(jìn)行秋季檢修，影響了我們分公司大多數(shù)小區(qū)泵站的停水。經(jīng)過(guò)我們分公司塔灣所核實(shí)，計(jì)劃是在晚18時(shí)供水，根據(jù)總調(diào)的安排，怒江泵站延時(shí)供水，影響了正常時(shí)間供水。3、回訪情況：10月15日上午10時(shí)，與訴求人進(jìn)行了電話溝通。訴求人對(duì)我們的工作表示滿意。祝您生活愉快！
主題：水壓小 水流小有時(shí)還會(huì)沒(méi)有水
2018-10-10 10:09:46
發(fā)言人：美兒
自從小區(qū)規(guī)劃建設(shè)之后 小區(qū)的自來(lái)水的水壓就特別小，早上 中午 晚上 做飯的時(shí)間幾乎就是沒(méi)有水 熱水器根本就是因?yàn)樗畨盒》挪怀鏊「挥谜f(shuō)洗衣機(jī)了根本就是用不了了 。請(qǐng)有關(guān)部門趕緊修理一下 ，我們都是上班族沒(méi)有時(shí)間去親自找有關(guān)部門來(lái)修理！但是也有很多人去找自來(lái)水修理的人員了 一直都沒(méi)有人重視 沒(méi)人管我們這個(gè)小區(qū)雖然小區(qū)是個(gè)老小區(qū) 但是我們水費(fèi)什么的也沒(méi)差過(guò) 這都快一個(gè)月了都沒(méi)有人給解決 真是過(guò)分了
管理員回復(fù)：
2018-10-11 14:14:11
您好!收到您關(guān)于“張官村自來(lái)水壓力問(wèn)題”的來(lái)信，我們非常重視，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查和處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下: 1、調(diào)查情況：經(jīng)核查，您反映的“”張官村自來(lái)水壓力“”的問(wèn)題，已調(diào)查。2、處理情況：經(jīng)調(diào)查，該小區(qū)為社會(huì)自管泵站，不在渾南水務(wù)集團(tuán)管理范圍。3、回訪情況：工作人員已將情況告知用戶，用戶對(duì)我們的工作表示理解。祝您生活愉快!
主題：自來(lái)水水壓低上不來(lái)
2018-10-09 12:00:51
發(fā)言人：王大為
水壓低上不來(lái)水水流小的可憐
管理員回復(fù)：
2018-10-12 10:53:51
用戶您好！沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)接到您反映的“西順城路157號(hào)樓水壓小”的問(wèn)題后，我集團(tuán)高度重視，并立即責(zé)成分公司相關(guān)部門調(diào)查處理。 1、調(diào)查情況：您反映的“西順城路157號(hào)樓水壓小”的問(wèn)題已調(diào)查。2、處理情況：經(jīng)核實(shí)，水壓小的原因?yàn)殛惶炀軆x器內(nèi)有漏水情況，根據(jù)《沈陽(yáng)市城市用水供水管線條例》第十三條規(guī)定，樓內(nèi)問(wèn)題應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位維修，此樓產(chǎn)權(quán)沈河區(qū)房產(chǎn)局。3、回訪情況：在檢查水壓?jiǎn)栴}時(shí)，分公司工作人員已將此情況向居民解釋清楚。您對(duì)我們的工作表示理解。祝您生活愉快！